In het steeds veranderende landschap van B2B-verkoop vindt een radicale transformatie plaats. De tijd dat het merk van een bedrijf alle macht in handen had, is voorbij. Nu is de aandacht verschoven naar de mensen achter het merk. We bevinden ons in een tijdperk van ‘Personal Branding Online’ waarin verkopers beïnvloeders worden.
De ambassadeurs van morgen
“De verkoopleiders van morgen zijn de personal brand builders van vandaag.” Deze verschuiving is niet alleen een verandering in marketingtactieken, maar een fundamentele transformatie in de manier waarop verkoopprofessionals contact maken met hun klanten.
Vertrouwen en relaties blijven de hoeksteen van verkoop, maar de tools en platforms om deze connecties op te bouwen zijn uitgebreid. Digitale platforms zijn niet langer slechts aanvullende kanalen; ze staan nu centraal in de verkoopstrategie. Verkoopprofessionals worden aangemoedigd om zich te profileren als experts – zoals beïnvloeders op sociale media – door kennis en inzichten te delen op platforms zoals LinkedIn. Dit vergroot niet alleen hun zichtbaarheid, maar versterkt ook hun reputatie en trekt potentiële klanten aan.
Verkopers zijn niet langer slechts vertegenwoordigers van hun bedrijf; ze zijn op zichzelf staande merken geworden. In dit tijdperk van overvloed aan informatie is het cruciaal om gezien te worden als een betrouwbare adviseur en thought leader. Personal branding stelt verkoopprofessionals in staat om zichzelf te onderscheiden en gezien te worden als geloofwaardige en betrouwbare bronnen.
Vertrouwen en geloofwaardigheid opbouwen
Amélie Allemand, een groot voorstander van digitale strategieën in sales, gelooft dat het opbouwen van een persoonlijk merk op sociale platforms de sleutel is tot het winnen van vertrouwen en geloofwaardigheid bij klanten. Omdat de verwachtingen van klanten steeds meer draaien om vertrouwen en waarden, moeten verkopers ernaar streven om de missie en het doel van de bedrijven die ze vertegenwoordigen te begrijpen en over te brengen.
De kunst van het opbouwen van vertrouwen in de verkoop is veranderd van alleen vertrouwen op fysieke aanwezigheid en presentatie naar het inzetten van online reputatiemanagement, getuigenissen en digitale aanwezigheid. Het is duidelijk dat personal branding niet zomaar een voorbijgaande trend is: het is een onmisbaar onderdeel geworden van de gereedschapskist van de moderne salesprofessional.
Terwijl we naar de toekomst kijken, waar verkopers beïnvloeders worden, is de vraag niet of personal branding de B2B verkoopindustrie zal vormgeven, maar hoe snel professionals zich kunnen aanpassen om de ambassadeurs van morgen te worden.
