Conversation Navigation Framework
Het Conversation Navigation Framework
verkent de waarheid in gesprekken: feitelijk in transactionele gesprekken, besproken in positionele gesprekken en gezamenlijk ge-cocreëerd in transformationele gesprekken.
Cialdini’s overtuigingsprincipes
Ontdek de geheimen van beïnvloeding met onze uitgebreide gids over de overtuigingsprincipes van Cialdini. Ontdek praktische toepassingen in verkoop, marketing, leiderschap en meer om je overtuigingskracht te vergroten. Leer hoe je Reciprocity, Scarcity, Authority, Consistency, Liking en Social Proof effectief kunt toepassen om je doelen te bereiken.
Overtuigingskaart
Ontdek de Persuasion Map Toolkit, een krachtig hulpmiddel voor het structureren van overtuigende argumenten in debatten, toespraken en zakelijke voorstellen. Leer hoe je je gedachten effectief kunt organiseren, hoe je ze kunt ondersteunen met bewijs en hoe je mogelijke bezwaren kunt weerleggen voor een impactvolle communicatie. Ideaal voor verkoopprofessionals die hun overtuigingskracht willen vergroten.
Aansturen
Nudging, een concept dat beroemd is geworden door Richard Thaler en Cass Sunstein, gaat over het voorzichtig begeleiden van keuzes zonder de vrijheid te beperken. Het gaat om het creëren van omgevingen waarin de beste keuzes voor de hand liggen. Met behulp van methoden zoals standaardinstellingen en sociale normen, zijn nudges slim ontworpen benaderingen die ons in stilte sturen in de richting van verbeterd gedrag. Ze zijn de onopgemerkte ontwerpers van de besluitvorming, die onze keuzes op de meest delicate manier subtiel veranderen en laten zien dat vaak een zacht duwtje in de rug kan zorgen voor grote verbeteringen op het gebied van gezondheid, besparingen en ecologische duurzaamheid.
Implementatie Intenties
Implementatie intenties fungeren als een brug van gedachte naar actie, waarbij “ik wil” wordt omgezet in “ik zal”. Deze ‘als-dan’-plannen schrijven reacties op specifieke signalen voor, waardoor het bereiken van doelen bijna reflexmatig wordt. “Als het 7 uur ’s ochtends is, dan ga ik 30 minuten hardlopen” verandert lichaamsbeweging van een vage ambitie in een geplande zekerheid. Deze strategie, die ideaal is voor persoonlijke ontwikkeling of gewoonteverandering, is eenvoud op zijn gedragsmatig best: eerst beslissen, dan doorgaan.
Uitstelvergelijking
De Uitstelvergelijking legt de psychologische calculus bloot achter onze neiging tot uitstellen. Het suggereert dat een lage motivatie en verre beloningen uitstelgedrag versterken, terwijl een hoge urgentie en waarde dit juist temperen. Als we dit concept begrijpen, zijn we in staat om uitstelgedrag strategisch te ontmantelen, inzicht om te zetten in actie en uitstelgedrag om te zetten in momentum om onze doelen te bereiken.
Baan Crafting
Job crafting maakt van een standaard functieomschrijving een carrière op maat. Werknemers nemen het heft in eigen handen en passen hun taken en interacties aan aan hun vaardigheden en interesses. Dit geeft hun dagelijkse werk een nieuwe impuls, vooral wanneer het moreel laag is. Het stelt individuen in staat om hun rollen opnieuw vorm te geven en hun passie nieuw leven in te blazen. Deze zelfsturende aanpak revitaliseert de motivatie van de werknemer en stemt deze af op de veranderende doelen van het bedrijf, waardoor een wederzijds voordelige werkplek ontstaat waar zowel persoonlijke als collectieve groei gedijen.
DISC Profielen
Het DISC model, bedacht door William Moulton Marston, categoriseert gedrag in Dominantie, Invloed, Stabiliteit en Consciëntieusheid. Dit kader helpt bij het begrijpen en verbeteren van communicatie en teamwerk. In de praktijk stelt het teams in staat om verschillende sterke punten in balans te brengen, zoals het leiderschap van een ‘D’-type met de samenwerking van een ‘I’-type. Dit model is essentieel bij coaching en teamdynamiek en bevordert een beter begrip van individueel en collectief gedrag voor effectieve synergie.
De vijf disfuncties van een team
Het model ‘De vijf disfuncties van een team’ van Patrick Lencioni biedt een eenvoudige manier om teamproblemen op te sporen en op te lossen. Het legt de nadruk op vijf hoofdproblemen: gebrek aan vertrouwen, angst voor conflicten, gebrek aan betrokkenheid, het ontlopen van verantwoordelijkheid en het negeren van resultaten. Deze methode helpt niet alleen bij het identificeren van wat goed teamwerk blokkeert, maar ook bij het opbouwen van vertrouwen, het bevorderen van constructieve conflicten, het versterken van betrokkenheid, het vergroten van verantwoordelijkheid en het concentreren op gedeelde doelen.
Het voelwiel
Het Gevoelswiel, dat emoties indeelt in zes kerngebieden, is een belangrijk hulpmiddel voor het identificeren en verwoorden van gevoelens. Het is vooral nuttig bij counseling, persoonlijke ontwikkeling en op de werkplek om emotioneel bewustzijn en communicatie te verbeteren. Dit hulpmiddel vereenvoudigt de complexe taak van het begrijpen en uiten van emoties en helpt bij persoonlijke en professionele groei.